KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Sayın Kullanıcı, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e ait “https://kulevincyedekparca.com.tr” isimli web sitesine hoş geldiniz..
“Kullanım Şartları ve Gizlilik / Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” siz değerli kullanıcılarımıza web sitemizde ve uygulamamızda yer alan bilgi ve hizmetlerin sağlanmasına ilişkin hükümleri düzenlemektedir.
Aşağıdaki tanımlar ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e ait https://kulevincyedekparca.com.tr web sitesinin kullanımı için önemlidir.
Buna göre;
Kullanıcı/Kullanıcılar: Kişisel verilerini, web sitesinde ve uygulamada yer alan iletişim formlarının talep ettiği bilgileri kendi açık rızaları ile vererek web sitesine ve uygulamaya üye olan veya kişisel verilerini vermeden sadece siteyi ve uygulamayı ziyaret eden gerçek kişileri,
Web Sitesi: https://kulevincyedekparca.com.tr adresinde yer alan web sitesini,
FSEK: 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nu,
5651 Sayılı Kanun: İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’u,
6769 Sayılı Kanun: Sınai Mülkiyet Kanunu’nu ifade eder.
KULLANIM ŞARTLARI
KULLANIM ŞARTLARI, ERİŞİM, RİSK VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI, IP ADRESLERİ VE COOKİELER (ÇEREZLER)
1. Web sitesi, mobil uygulama ve bu platformlardaki tüm dokümanlar ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)'in mülkiyetindedir. Bu dokümanlar, on-line sisteminde görülmesi için gerekli olması hali haricinde kopyalanamaz ve yeniden üretilemez. Yukarıda belirtilenden bağımsız olarak, web sitesinin ve mobil uygulamanın sayfalarının yazıcı çıktısını kişisel kullanımınız için alabilirsiniz. Yukarıda belirtilen genel prensipten bağımsız olarak ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), web sitesinden fotoğraf, video, wallpaper, screen saver ve diğer programlarını indirme imkanını verebilir. Web sitesinde yer alan dokümanlar ile ilgili fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edecek nitelikteki her türlü kullanım sonrasında ortaya çıkabilecek yasal sorumluluklar kullanıcıya aittir.
2. Web sitesi ile link oluşturmak isterseniz, bu link Kule Vinç Yedek Parçaana sayfasına yönlendirilmelidir. ( https://kulevincyedekparca.com.tr)
3. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) tarafından web sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmış olmakla birlikte, nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcı, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmek ve gerekli korumayı sağlamakla yükümlüdür. Bu çerçevede kullanıcı, web sitesine ve mobil uygulamasına giriş yapması nedeniyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
4. Web sitesinde yer alan her türlü fiyat, bilgi, resim, açıklama ve haber (kısaca "bilgi") sadece tanıtım ve bilgi verme amaçlıdır. Kullanıcı hiçbir şekilde web sitesinde yer alan "bilgi"lerin hatalı olduğu ya da bu bilgilere istinaden zarara uğradığı iddiasında bulunamaz. Kullanıcı, bilgileri referans alarak bir işlem yapmak niyetinde olduğunda, nihai ve güvenilir enformasyonu, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) ve varsa ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) yetkili satıcılarından temin etmekle yükümlü olduğunu, web sitesinde yayınlanan bilgilerin güncel olmaması nedeniyle ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)'in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
5. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), kendi takdirinde olmak üzere web sitesinin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme ve web sitesinde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), web sitesinin hatasız olması için her türlü tedbir almış olmakla birlikte, web sitesinde mevcut ya da oluşabilecek hatalar ile ilgili herhangi bir garanti vermemektedir.
6. Web sitesindeki; ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), satış fiyatları ile ilgili bilgiler son güncelleme tarihinde geçerli olan bilgiler olup nihai bilgi temini için ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) ve/veya var ise ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’un yetkili satıcıları ile temasa geçilmesini önemle rica ederiz. Bu çerçevede ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), web sitesinde yer alan bilgilerin (aksi açık bir şekilde belirtilmedikçe) bir satış teklifi olmadığını ve ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) adına bir taahhüt teşkil etmediğini beyan eder.
7. Resmi makamlardan kullanıcıya yönelik bir suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi ve/veya kullanıcının ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) sistemlerinin çalışmasına engel olacak ya da işleyişini değiştirecek herhangi bir elektronik sabotaj veya saldırı yaptığının tespit edilmesi halinde, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), kullanıcının kimlik bilgilerini araştırma ve yasal mercilere bildirimde bulunma hakkına sahiptir.
ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’in web sitesi ve mobil uygulama ile sahip olduğu tüm alt sitelerinin ve diğer bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak kendisinin sorumluluğundadır. Ticari amaçlı, iyi niyetli ya da başka bir amaçla, web siteleri ve diğer bilgi teknolojileri sistemlerinde bulunabilecek zafiyetlerin tespitine yönelik taramalar ve tespit edilebilecek zafiyetlerin suiistimal edilerek sistemlere zarar verilmesi, bilgi sızdırma vb. faaliyetler hukuka aykırı ve yasa dışıdır. Bu gibi faaliyetlerin gerçekleştirilmesi durumunda 5651 sayılı Kanun uyarınca yaptırım uygulanabilir. Bu gibi girişimlerde bulunulması halinde, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) yapılan saldırının tipi, saldırı zamanı, saldırgana ilişkin yasa kapsamında toplanan verilerle birlikte hukuki süreç başlatma ve süreç sonucunda para cezası ya da hapis cezasına varacak cezaları talep etme hakkını saklı tutar.
8. Bazı durumlarda, şahsınıza özel olmayan bilgiler toplanabilir. Bu tip bilgilere örnek olarak kullandığınız internet tarayıcısının türü, işletim sisteminiz, web sitemize ve/ veya mobil uygulamamıza linkle ya da ilanla ulaştığınız sitenin ve/veya mobil uygulamanın domain ismi verilebilir.
9. Web sitesini ve uygulamayı ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza bilgi konulabilir. Bu bilgi, çerez (“cookie") formatında ya da benzeri türden dosyada olacaktır ve bize birkaç yönden yardımcı olacaktır.
Çerezler, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarına nereden ve hangi cihazlardan bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil sitesini nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; web sitesini/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) ayrıca Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics ve/veya Yandex LLC (Yandex) tarafından sağlanan Yandex Metrica bir web analiz hizmeti kullanmaktadır. Google Analytics / Yandex Metrica, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır.
Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Yandex Metrica kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://yandex.com.tr/support/metrica/general/confidential-data.html
10. 5846 Sayılı Kanun ve 5651 Sayılı Kanun Uyarınca Dikkat Edilecek Hususlar
Kullanıcı/Kullanıcılar, web sitesi üzerinde bir başka web sitesine, uygulamaya veya içeriğe erişim imkanı tanıyan link'ler bulunabileceğini, bunların kontrolünün veya doğruluğunun veya yeterliliğinin ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) ile ilgisi olmadığını ve ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’in bu siteleri ve uygulamaları herhangi bir şekilde desteklemediğini veya içerdiği bilgilerin doğruluğunu garanti etmediğini ve bu sitelerde ve/ veya uygulamalarda yer alan içeriklerden dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, bu sitelerin, uygulamaların ve/veya içeriklerin kullanımından veya bu içeriklere dayalı olarak almış oldukları kararların sonuçlarından, sitenin kullanım şartlarını okumamış veya okumuş ancak bunlara uygun davranmamış olmaları sebebiyle uğramış olduğu maddi veya manevi, müsbet veya menfi ve olası herhangi bir zarardan veya masraftan ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) veya ona bağlı herhangi bir grup şirketinin veya çalışanlarının, yöneticilerinin, yetkilendirdikleri kişi veya kuruluşlarının, hukuki veya cezai hiçbir sorumluluğu olmadığını, sitede ve/veya uygulamada yer alan bilgilerin doğruluğu ve/veya yeterliliğinin ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) tarafından garanti edilmediğini kabul ve beyan etmişlerdir.
Kullanıcı/Kullanıcılar, web sitesi üzerinde ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e veya üçüncü bir kişi veya kuruluşa ait herhangi bir yazı, bilgi, yorum, görüş, haber, görüntü, resim, şekil, grafik ve sair bir materyal bulunabileceğini, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’in bu materyallerle ilgili olarak 6769 sayılı Kanun’un düzenlediği yasal haklara sahip olduğunu, bunların ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) izni olmadan kopyalanamayacağını, değiştirilemeyeceğini, çoğaltılamayacağını, yayınlanamayacağını, satılamayacağını veya kullandırılamayacağını veya bunlara müdahale edilemeyeceğini kabul ve beyan etmişlerdir.
Web sitesinde yayınlanan tüm logolar, marka ve kurumsal amblemler, 6769 sayılı Kanun hükümleri vd. ilgili mevzuat ile korunmaktadırlar. Logolar hiçbir şekilde kopyalanamaz ve kullanılamazlar. Kullanıcı/Kullanıcılar, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) logosunun veya web sitesine ait sayfaların bir başka web sitesinde ve/veya uygulamada herhangi bir şekilde yer almasından veya web sitesine ve/veya mobil uygulamaya üçüncü kişiler veya ziyaretçiler tarafından yapılabilecek herhangi bir içerik yüklemesinden dolayı elde edilecek bilgilerin kullanımından veya internetin genel uygulamalar çerçevesinde kullanımı dolayısıyla sorumluluk doğurmayan herhangi bir içerikten ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’in veya ona bağlı veya onun bağlı olduğu herhangi bir grup şirketinin veya çalışanlarının, yöneticilerinin, yetkilendirdikleri kişi veya kuruluşlarının, hukuki veya cezai hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan etmişlerdir.
11. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), web sitesinde yer alan "Kullanım Şartları"nın herhangi bir maddesini, bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yenileme veya iptal etme hakkına sahiptir. Değiştirilen, yenilenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm kullanıcılar bakımından hüküm ifade edecektir.
12. İşbu “Kullanım Şartları” metni Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Burada yer alan hususlarla ilgili olarak herhangi bir uyuşmazlık veya ihtilaf iddia veya talep olduğu takdirde, Şirketin bağlı bulunduğu vergi dairesindeki Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olacaktır.
13. Kullanıcı/Kullanıcılar, web sitesine girmeden önce yukarıda yer alan “Kullanım Şartları”nı okuduklarını, yukarıda belirtilen tüm hususlara uyacaklarını gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
GİZLİLİK / KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
A. Giriş
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçleri için işbu Aydınlatma Metni ve Şirket bünyesindeki yazılı Politikalar ile yönetilen süreç ve hedeflenen; nezdimizde kayıtları tutulan ilgili kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere mevzuata uygun biçimde işlenmesi ve korunmasıdır.
B. Tanımlar
İşbu Aydınlatma Metninde içerik aksini gerektirmedikçe:
Açık Rıza: |
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza, |
Kişisel Veri: |
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi (örn. Ad-soyad, TCKN, e-posta, adresi, doğum tarihi, kredi kartı numarası, banka hesap numarası – Dolayısıyla tüzel kişilere ilişkin bilgilerin işlenmesi Kanun kapsamında değildir). |
Kişisel Veri Sahibi: |
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi |
Kişisel Verilerin İşlenmesi: |
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem, |
Özel Nitelikli Kişisel Veri: |
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler, |
Veri Sorumlusu: |
Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi, |
anlamına gelmektedir.
C. Veri Sorumlusunun Kimliği
ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) (“ Şirket") veri sorumlusu olarak, kişilerin temel hak ve özgürlüklerine son derece önem vermekte olup, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili gerçek kişilere ilişkin tüm kişisel verilerin 7 Nisan 2016 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“ KVKK”) ile uyumlu işlenmesine, gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasına en yüksek hassasiyeti göstermektedir.
D. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Kimlik bilgileri: Adınız ve soyadınız, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, bize iletişim için bildirmiş olmanız durumunda yerleşim adresiniz, sosyal medya hesap iletişim bilgileriniz de dahil olmak üzere ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e iletmiş olduğunuz her türlü iletişim bilgileriniz.
Ürün ve Hizmet Bilgileri: Şirketimiz ’den geçmişte veya güncel olarak talep ettiğiniz ve aldığınız ürün ve hizmetlerin detaylarını kapsamaktadır.
Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi bilgisi.
Müşteri İşlem Bilgisi: Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep ve şikâyetleriniz kapsamında ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e iletilen sözlü/yazılı veya elektronik ortamdaki bilgiler.
Talep/Şikâyet Yönetimi/İtibar Yönetimi Bilgisi: İlgili kişinin satın almış olduğu ürün veya hizmete ilişkin web sitesi, mobil aplikasyon, sosyal medya hesapları veya çağrı merkezi üzerinden ilettiği şikâyet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar.
Pazarlama Verisi: Ürün veya hizmetlerimize ilişkin tercihleriniz veya geçmişteki deneyimleriniz, anketler, çerez kayıtları, kampanya bilgileri, verdiğiniz ticari elektronik ileti iznine istinaden gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalar sosyal medya kullanıcı bilgileri.
Finansal Veriler: Faturalama ve ödeme araçlarına ilişkin tüm bilgiler.
Görsel ve İşitsel Veriler: Çağrı merkezi kayıtları, belirli hizmet noktalarında can, mal ve işlem güvenliğinin sağlanması için konumlandırılan kameralar tarafından kaydedilen kayıtlar.
Hukuki İşlem ve Uyum Verileri: Adli ve idari kurumlardan talep edilen belge/bilgiler, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’e karşı ve/veya ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) tarafından başlatılan adli süreçler (örneğin, davalar ve soruşturma dosyaları) ve idari/adli süreçlere ilişkin veriler.
E. Kişisel Verilerinizi Hangi Veri İşleme Şartına Dayalı Olarak ve Nasıl Topluyoruz? Ne Amaçlarla Kullanıyoruz?
Kişisel verileriniz (i) bayilerimiz ve servislerimizde yüz yüze görüşmeler ve basılı formlar vasıtasıyla (“Fiziki Kanallar”), (ii) çağrı merkezi, e-posta, SMS ve dijital platformlar aracılığıyla (“ Çağrı Kanalları”), (iii) internet sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve buralarda yer alan iletişim, rezervasyon ve diğer talep formlarımız üzerinden ve benzeri (“Dijital Kanallar”) ve (iv) sosyal medya hesaplarımız (“Sosyal Medya Kanalları”) vasıtasıyla toplanabilmektedir.
1. Ürün ve Hizmetlerimizin Siz Müşterilerimize Sağlanması
Şirketimiz tarafından; siz değerli müşterilerimize sunmayı taahhüt ettiğimiz hizmetleri ve internet sitesi üyeliğe bağlı hizmetleri sağlayabilmemiz amacıyla kimlik, iletişim, ürün ve hizmet verilerinizi KVKK m.5/2/c yer alan bir sözleşmenin kurulması ve gereğinin yerine getirilmesi hukuki sebebine dayalı olarak işleyebilmektedir.
2. Ürün ve Hizmet Geliştirme Faaliyetleri
Etkinliğimizi arttırmak, siz müşterilerimizi daha iyi anlamak ve hizmetlerimizi devamlı iyileştirmek için siz müşterilerimizin kişisel verilerinize saygı çerçevesinde, dengeli ve ölçülü olmak kaydıyla KVKK m.5/2/f’de belirtilen meşru menfaatlerimize ilişkin hukuki sebep çerçevesinde kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Özellikle, sizlere sunduğumuz hizmetler hakkında sürekli daha iyi kalite standartlarını yakalamak adına ölçme ve değerlendirme çalışmaları gerçekleştirmekteyiz, bu bağlamda müşteri ilişkileri, şikâyet yönetimi, servis-destek hizmetleri gibi alanlardaki bilgileri kullanarak genel raporlar ve ölçümler oluşturmaktayız. Sizlerin tercihleri, alışkanlıkları ve geri bildirimleri ışığında ürün ve servislerimizi özelleştirmekte, yenilemekte ve müşterilerimize en uygun şekilde yeniden tasarlamaktayız (Açık rızanız olmadan size özel ürünler oluşturup sizlere yönelik tanıtım gerçekleştirmiyoruz.). Aynı şekilde, dijital ve sosyal medya kanallarından gelen taleplerinizin yönetimi konusunda kişisel verileriniz kullanmaktayız, öte yandan bu bilgiler açık rızanız olmadan pazarlama ve ileti gönderimi için kullanılmamaktadır.
3. Pazarlama Faaliyetlerinin Gerçekleştirilmesi ve Müşteri Memnuniyetinin Sağlanması
Şirketimiz; pazarlama stratejisi belirlemek, istatistiki bilgiler üretmek, kullanıcı profili oluşturma, tekilleştirme yapmak, veri tabanı oluşturarak listeleme, raporlama, doğrulama, analiz ve değerlendirmeler yapmak, tüm kanallardan gelecek teklif, bilgi ve geri aranma talepleriniz için sizlere sunduğununuz iletişim kanallarından ulaşabilmemiz, müşteri/potansiyel müşteri ilişkileri yönetimi, üyelik işlemleri süreçlerinin planlanması ve/veya icrası, kampanya, promosyon, yarışma, sadakat programı ve çekiliş gibi pazarlama faaliyetlerinde kullanabilmek, anket ve müşteri memnuniyeti araştırmaları ve etkinlik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, size özel teklifler oluşturmak, Dijital Kanallar ve Sosyal Medya Kanallarında reklam, tanıtım, pazarlama aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası, talebiniz doğrultusunda irtibata geçilerek, talep edilen ürün veya hizmetle ilgili olarak her türlü iletişim ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi, kişiselleştirilmiş reklamcılık uygulamalarını (Beğeni ve tercihlerinize uygun olarak, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kişisel olarak size uygun reklam, tanıtım, satış, pazarlama, etkinlik yönetimi, bilgilendirme, promosyon, kampanya bildirimi, veri zenginleştirme, çapraz cihaz hedefleme, veri yönetim platformları, sosyal medya platformları ve arama motorları aracılığıyla reklam gösterimi) gerçekleştirmek amaçları ile kimlik, iletişim, pazarlama ve ürün ve hizmet verilerinizi KVKK m.5/1’de yer alan açık rızanızı sağlamanız hukuki sebebine dayalı olarak işleyebilmektedir.
Her durumda, sizlerden açık rızanızı talep ettiğimiz alanlarda (tüm kanallar için), açık rızanın kapsamı ve amacı konusunda özelleştirilmiş metinler sunmakta ve işleme faaliyetlerimizi bununla sınırlı tutmaktayız. Açık rızanınız her zaman geri alabilirsiniz.
4. Finansal Operasyonun Yürütülmesi
Şirketimiz; finansal raporlama, kontrol, doğrulama, analiz ve değerlendirmeler yapmak, ödeme ve/veya iade işlemlerini gerçekleştirebilmek, vergi ve benzeri ödeme ve mutabakat yükümlülüklerini yerine getirebilmek, finansal dolandırıcılık ve suistimal vakalarına yönelik tedbir almak amacıyla kimlik, ürün ve hizmet ve finansal verilerinizi KVKK m. 5/2/ç ve 5/2/f’de yer alan veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak kullanabilmektedir.
5. Hukuka Uygunluk Denetimi
Hizmetlerimizi yürütürken, birçok farklı mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek zorundayız. Özellikle, tüketici mevzuatından kaynaklanan, bir sözleşme kurulması ve muhafazası, hizmetlerin yürütülmesi ve servis-destek hizmetlerine dair bilgilendirme yapılması, satış sonrası destek hizmetleri sunulması, duyuru ve bilgilendirme yapılması amacıyla araç, kimlik ve iletişim bilgileriniz; mali mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz çerçevesinde başta fatura oluşturma ve muhafazası olmak üzere kimlik, iletişim ve finansal bilgileriniz ile ilişkili süreçlerde mevzuat uyarınca muhafazası ve paylaşımı mecburi olan bilgilerinizin Şirketimizin KVKK m. 5/2/ç’de yer alan yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi hukuki sebebine dayanılarak kullanılması mümkün olabilmektedir.
F. Kişisel Verileriniz Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılabiliriz?
Bazı hallerde, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilmektedir. Bu bağlamda,
G. Kişisel Verileriniz Konusundaki Haklarınız Nelerdir?
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici bilgi/belgelerle birlikte;
- Yazılı olarak bir dilekçe ile şirket adresimize Dijital Dönüşüm ve Kurumsal İletişim departmanı dikkatine iletebilir,
- Şirketimizin web sitesinde kayıtlı Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresine KEP adresinizden elektronik posta gönderebilir,
- Güvenli elektronik imza ya da şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizden mail atabilirsiniz. Başvurunuz “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” “Başvuru Usulü” başlıklı 5.maddesi 2.fıkrasına uygun olarak yapılmalıdır. Şirketimiz tarafından başvurunuz değerlendirilerek, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde yanıt verilecektir.
H. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Kişisel verilerin korunması ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) için önemli bir konudur. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır
ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça)’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça) bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.
İ. Kişisel Verilerinizin Doğru ve Güncel Olarak Muhafaza Edilmesi
Kullanıcı/Kullanıcılar web sitesi üzerinde paylaştıkları bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmeleri ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını kabul ve beyan etmişlerdir.
K. Gizlilik/Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nde Yapılacak Değişiklikler
ATA KULE VİNÇ MAKİNA İNŞ. NAK. TUR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ( Kule Vinç Yedek Parça), işbu “Kullanım Şartları ve Gizlilik/Kişisel Verilerin İşlenmesiyle İlişkin Aydınlatma Metni” nde her zaman değişiklik yapabilir.Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni “Kullanım Şartları ve Gizlilik / Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma” nın “ https://kulevincyedekparca.com.tr ” konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu “Kullanım Şartları ve Gizlilik/ Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma” daki değişikliklerden haberdar olmanız için, sizlere gerekli bilgilendirme yapılacaktır.